Du code à l'écran toute la journée, des sprints sous deadline, des astreintes la nuit, des missions en régie chez le client : une ESN expose ses équipes au-delà du simple bureau. Notre modèle reprend ses risques.
Exceptionnellement gratuit · normalement 39 € · Sans inscription
Pourquoi en ESN
Une ESN (entreprise de services du numérique, ex-SSII) fait travailler développeurs, ingénieurs, chefs de projet et consultants, au siège ou en régie chez le client. Travail sur écran intensif, mode projet et deadlines, astreintes, hyperconnexion et posture assise composent un profil de risques tertiaire mais soutenu, parfois marqué par l'isolement en régie.
Le DUERP n'est pas qu'une formalité. C'est le document qui recense ces risques, dont les risques psychosociaux, et structure leur prévention, au siège comme chez le client. Le travail numérique intensif a ses propres atteintes.
L'obligation s'impose à l'employeur, y compris pour les salariés en régie hors des murs de l'entreprise. Le DUERP organise la prévention, protège des équipes sous pression projet et constitue une protection en cas de contrôle.
Cadre légal
L'évaluation des risques et le DUERP s'imposent à l'employeur (article R.4121-1 du Code du travail), y compris pour les salariés en régie chez le client. L'obligation de sécurité couvre la santé physique et mentale (article L.4121-1).
Le travail sur écran est encadré (articles R.4542-1 et suivants) : aménagement du poste, sièges adaptés, pauses ou changements d'activité et examen de la vue. Les astreintes et le temps de travail relèvent de règles propres (repos, déconnexion).
Le mode projet, les deadlines, l'hyperconnexion et l'isolement en régie relèvent des risques psychosociaux. L'INRS propose des ressources sur les RPS et l'aménagement des postes de travail sur écran.
Voici ceux qui reviennent dans la quasi-totalité des ESN, et que notre modèle pré-coche pour vous.
Développement, conception, tests : écran en continu, souvent sur plusieurs moniteurs. Fatigue visuelle, maux de tête, tensions cervicales. Postes réglés, écrans bien positionnés, éclairage et pauses préviennent ces troubles.
Sprints, livraisons, pics de charge avant les jalons, multiplicité des projets : pression et charge mentale. Planification réaliste, régulation de la charge et soutien réduisent les RPS.
Astreintes, interventions de nuit, disponibilité permanente, frontière vie pro/perso brouillée : risque d'épuisement et de troubles du sommeil. Organisation des astreintes, repos et droit à la déconnexion sont essentiels.
Mission longue chez le client, éloignement du collectif de l'ESN, double rattachement : isolement et perte de repères. Maintien du lien, suivi managérial et points réguliers limitent l'isolement.
Station assise quasi continue et sédentarité : tensions du dos, de la nuque et des épaules. Siège réglable, alternance des positions et pauses actives limitent les troubles musculo-squelettiques.
Tout est modifiable une fois dans le formulaire. Vous ajoutez ce qui vous concerne, vous retirez ce qui ne s'applique pas.
Développement / écran
Développement, conception, tests sur écran.
Tâches typiques : Développement, Conception, Tests.
Projet / astreintes
Gestion de projet, sprints, astreintes.
Tâches typiques : Gestion de projet, Sprints, Astreintes.
Régie chez le client
Mission en régie sur site client.
Tâches typiques : Régie, Mission sur site, Déplacements.
Fatigue visuelle, TMS liés à un poste écran inadapté.
Troubles musculo-squelettiques liés à des postures contraignantes.
Stress, harcèlement, charge mentale, conflits.
Salarié hors de portée de vue ou de voix de ses collègues.
Accidents lors des déplacements professionnels.
Cinq étapes pour couvrir le siège et les missions en régie.
Postes au siège et missions chez le client sont deux situations de travail. Les intégrer toutes deux au DUERP, plutôt que les seuls locaux de l'ESN, est essentiel.
Sièges réglables, écrans bien positionnés (y compris multi-écrans), éclairage adapté et pauses. Le travail sur écran intensif est le risque physique principal du métier.
Planification réaliste, régulation de la charge en mode projet, organisation des astreintes, repos et droit à la déconnexion. La pression projet et l'hyperconnexion sont des RPS à part entière.
Maintien du lien avec l'ESN, suivi managérial, points réguliers et retours au collectif. L'isolement du salarié en régie se prévient.
Nouveau projet, nouvelle mission en régie, intensification des astreintes, réorganisation : ces moments déclenchent une mise à jour, en plus de la révision annuelle obligatoire.
Tenir un DUERP ESN sur Word, c'est jouable pour une seule activité. Mais dès qu'on a plusieurs unités, des risques croisés et un plan d'actions à dater, le tableur devient illisible.
DUERP Gestion part de votre secteur, propose les unités de travail typiques et les risques associés, calcule la criticité (gravité × fréquence), et reconstruit le document complet avec page de garde, plan d'actions consolidé et signatures.
Vous éditez ce qui vous concerne, vous validez (c'est exceptionnellement gratuit, normalement 39 €), vous recevez le PDF par email. Pas de compte à créer, pas d'abonnement.
FAQ secteur
Les points qui reviennent le plus souvent chez ceux qui démarrent leur Document Unique.
Oui, dès le premier salarié. L'employeur doit évaluer les risques de ses équipes, au siège comme en régie chez le client, et les transcrire dans le DUERP, mis à jour au moins chaque année. Écran et RPS y figurent au premier plan.
Oui. L'employeur reste responsable de la santé et de la sécurité de ses salariés, même en mission chez le client. Le travail en régie doit figurer au DUERP comme une situation de travail à part entière.
Oui. Interventions de nuit, disponibilité permanente et perturbation du sommeil exposent à la fatigue et à l'épuisement. Organisation des astreintes, repos et droit à la déconnexion figurent au DUERP, au titre des risques psychosociaux.
Oui. Sprints, deadlines, pics de charge et multiplicité des projets créent une pression continue. Planification réaliste, régulation de la charge et soutien figurent au DUERP, au titre des risques psychosociaux.
En maintenant le lien avec l'ESN, par un suivi managérial, des points réguliers et des retours au collectif. L'isolement du salarié détaché chez le client est un risque psychosocial, traité au DUERP.
Modèles proches
Si vous combinez plusieurs activités, jetez un œil à ces modèles pour compléter votre DUERP esn / ssii.
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