Aller au contenu

Jusqu'au 30 novembre : 19 € au lieu de 39 €

Tous les articles

DUERP et appel d'offres : que répondre quand un client ou un acheteur vous le demande

Règlement de consultation, service achats, entreprise générale, assureur : la demande « envoyez-nous votre DUERP » arrive de partout. Voici ce que chacun peut exiger, ce qu'il cherche vraiment, et comment répondre sans livrer tout votre document.

Réglementation · Publié le 30 octobre 2026 · 10 min de lecture

Ce qu'il faut retenir

  • Le DUERP n'est pas une pièce de candidature : la liste des documents qu'un acheteur public peut exiger, fixée par l'arrêté du 22 mars 2019, ne le mentionne pas.
  • Pour les capacités techniques et professionnelles, cette liste est limitative (article 3 de l'arrêté).
  • Au stade de l'offre, l'acheteur peut noter l'organisation et les qualifications du personnel affecté au marché (article R.2152-7 du Code de la commande publique).
  • Aucun client ne figure parmi les destinataires du DUERP fixés par l'article R.4121-4 du Code du travail : le transmettre reste votre choix.
  • Chez un client, l'intervention passe par une inspection commune préalable et, selon les cas, un plan de prévention écrit (articles R.4512-2 à R.4512-8).
  • Sur un chantier soumis à coordination SPS, c'est le PPSPS que le coordonnateur attend (article L.4532-9).
  • Dans tous les cas, un DUERP daté et à jour se produit en quelques minutes, sous forme d'extrait si besoin.

Qui vous demande votre DUERP, et sur quel fondement ?

La demande arrive par plusieurs portes : le règlement de consultation d'un acheteur public, le service achats d'un client industriel, une entreprise générale qui vous sous-traite un lot, un assureur, ou une plateforme qui collecte les documents des fournisseurs. Chacun a ses raisons, mais tous n'ont pas le même droit d'exiger le document.

  • Acheteur public, candidatureListe des documents exigibles fixée par l'arrêté du 22 mars 2019, limitative pour les capacités techniques. Le DUERP n'y figure pas.Les pièces de la liste. Posez la question si le règlement exige le DUERP.
  • Acheteur public, offreCritères qualitatifs ou sociaux possibles, liés à l'objet du marché (R.2152-7 du Code de la commande publique).Un mémoire technique sur votre organisation de la prévention.
  • Client chez qui vous intervenezInspection commune, échange d'informations, plan de prévention (R.4512-2 à R.4512-8 du Code du travail).La description de vos travaux, matériels et modes opératoires.
  • Maître d'ouvrage ou coordonnateur SPSPPSPS sur les chantiers soumis à un plan général de coordination (L.4532-9).Le PPSPS, dans les délais des articles R.4532-56 et R.4532-62.
  • Donneur d'ordre, contrat d'au moins 5 000 € HTObligation de vigilance contre le travail dissimulé (R.8222-1 et D.8222-5).Attestation de vigilance Urssaf et justificatif d'immatriculation, tous les six mois.
  • Assureur, plateforme, client sans interventionAucun accès prévu au DUERP (R.4121-4).Ce que le contrat prévoit : extrait, attestation, ou rien.

Marchés publics : l'acheteur peut-il exiger le DUERP ?

À la candidature, non. L'article R.2143-11 du Code de la commande publique permet à l'acheteur d'exiger les renseignements et documents dont la liste figure dans un arrêté annexé au code : l'arrêté du 22 mars 2019. Son article 3, consacré aux capacités techniques et professionnelles, précise que pour les marchés autres que de défense ou de sécurité, « cette liste est limitative ».

Cette liste comprend les références de travaux ou de prestations, les effectifs, les titres d'études et professionnels, l'outillage et le matériel, les mesures de gestion environnementale ou encore les certificats de qualification. Le DUERP n'y figure pas, ni aucun autre document de prévention.

À l'offre, la logique change. L'acheteur choisit des critères d'attribution liés à l'objet du marché et peut y intégrer des aspects qualitatifs ou sociaux, comme l'organisation, les qualifications et l'expérience du personnel assigné, lorsque sa qualité peut influer de façon significative sur l'exécution du marché (article R.2152-7). Un mémoire technique qui décrit vos mesures de prévention sur le chantier ou la prestation répond à ce type de critère.

Le règlement de consultation réclame quand même « le DUERP » ? Posez la question par la plateforme de l'acheteur avant la date limite. En procédure formalisée, les renseignements complémentaires sont envoyés aux candidats six jours au plus tard avant la date limite de réception des offres (quatre jours en cas d'urgence), pour une demande faite en temps utile (article R.2132-6). Faute de réponse, joindre un extrait daté reste la voie prudente.

Client privé : le DUERP n'est pas un document à remettre de droit

L'article R.4121-4 du Code du travail dresse la liste des personnes à qui le DUERP est tenu à disposition : travailleurs et anciens travailleurs, membres du CSE, service de prévention et de santé au travail, inspection du travail, agents de prévention de la Sécurité sociale, organismes professionnels de prévention comme l'OPPBTP et, pour les rayonnements ionisants, inspecteurs de la radioprotection.

Les clients n'en font pas partie, pas plus que les assureurs ou les plateformes de référencement.

Transmettre son DUERP à un client reste donc un choix commercial, pas une obligation. Rien ne l'interdit non plus : c'est votre document. Avant de l'envoyer, gardez en tête qu'il décrit votre organisation, vos points faibles et un plan d'actions encore ouvert. Notre article où déposer et transmettre le DUERP rappelle à qui il doit, lui, être accessible.

La vigilance contre le travail dissimulé repose sur d'autres pièces. Pour tout contrat d'au moins 5 000 € hors taxes, le donneur d'ordre se fait remettre, à la signature puis tous les six mois, une attestation de vigilance de l'Urssaf et un justificatif d'immatriculation (articles R.8222-1 et D.8222-5). Le DUERP n'en fait pas partie. Sur le rôle de l'Urssaf, qui ne contrôle pas le document, voir notre article DUERP et Urssaf.

Trois réponses possibles à un client

  • Une attestation datée et signée

    Elle mentionne la date de la dernière mise à jour du DUERP, les unités de travail couvertes et la date d'envoi au service de prévention et de santé au travail. Aucun texte n'en fixe la forme.

  • Un extrait ciblé

    La page de garde et les unités de travail concernées par la prestation, avec leurs risques et mesures de prévention. Retirez les noms de salariés et tout ce qui touche à d'autres clients.

  • Le document complet, sous conditions

    Si le contrat l'exige, envoyez la version PDF en vigueur, datée, avec une mention de confidentialité ou un engagement de non-divulgation signé par le client.

Intervenir chez un client : ce qu'il cherche vraiment

Derrière « envoyez-nous votre DUERP », un client qui vous fait intervenir dans ses locaux veut surtout savoir quels risques vous apportez chez lui, et lesquels il vous fait courir. Le Code du travail organise cet échange par le plan de prévention, que détaille notre article DUERP, sous-traitance et plan de prévention.

Avant l'intervention, l'entreprise utilisatrice et l'entreprise extérieure inspectent ensemble les lieux, les installations et les matériels (article R.4512-2). Elles se communiquent toutes les informations nécessaires à la prévention, notamment la description des travaux, des matériels utilisés et des modes opératoires qui ont une incidence sur la santé et la sécurité (article R.4512-5). Si des risques d'interférence existent, elles arrêtent ensemble un plan de prévention (article R.4512-6).

Ce plan est écrit dès 400 heures de travail sur douze mois, ou quelle que soit la durée pour les travaux dangereux listés par arrêté (article R.4512-7). C'est là que votre DUERP sert : vous y puisez la description de vos risques et de vos mesures, sans avoir à le remettre en entier.

Chantier sous coordination SPS : le PPSPS d'abord

Sur un chantier soumis à un plan général de coordination, chaque entreprise, sous-traitants compris, établit un plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS) avant le début de ses travaux et le remet au coordonnateur (article L.4532-9). Le titulaire dispose de trente jours après réception du contrat signé ; le sous-traitant aussi, délai ramené à huit jours pour le second œuvre du bâtiment hors travaux à risques particuliers (articles R.4532-56 et R.4532-62).

Adapté au chantier, le PPSPS couvre les risques liés aux autres entreprises et à l'environnement, les procédés de travail qui exposent les autres intervenants et les mesures prises pour vos propres salariés (article R.4532-64). Il décline votre DUERP sur un chantier donné, sans le remplacer. Si l'opération touche des matériaux amiantés, le mode opératoire de la sous-section 4 s'y ajoute.

Les modèles BTP, électricité du bâtiment et nettoyage et propreté proposent des unités de travail « chantier » ou « site client » qui servent de base à ces documents.

La pièce à produire vite : un DUERP daté et à jour

Quel que soit le demandeur, la même question revient : votre document existe-t-il, et de quand date-t-il ? Le DUERP est obligatoire dès le premier salarié (articles L.4121-3-1 et R.4121-1). Il se met à jour au moins chaque année à partir de 11 salariés, et lors de tout aménagement important ou de toute information nouvelle sur un risque (article R.4121-2).

Un client qui découvre une version de 2019, sans unités de travail ni plan d'actions, en tire ses conclusions. À l'inverse, un document récent, structuré par unité de travail, se découpe facilement en extrait. Conservez aussi la preuve de son envoi au service de prévention et de santé au travail : elle appuie une attestation.

Absence de DUERP : ce que prévoit la loi

Depuis le 27 juin 2026, l'absence de DUERP expose à une amende administrative de la DREETS pouvant atteindre 4 000 € par travailleur concerné (article L.8115-1 du Code du travail). Un document non mis à jour relève de l'amende pénale de 5e classe (article R.4741-1).

Un DUERP prêt à extraire pour vos clients

Répondre à un appel d'offres laisse rarement le temps de rédiger un DUERP de zéro. DUERP Gestion part de votre secteur, propose les unités de travail et les risques typiques, puis produit un PDF daté avec son plan d'actions.

Deux formats sont proposés. Le Synthétique tient en quelques pages de tableaux, faciles à joindre à un dossier ou à découper en extrait ; le Complet détaille chaque unité de travail. 19 € au lieu de 39 € en une fois, sans inscription, sans abonnement.

Pour aller plus loin avec vos clients

Coactivité, transmission, chantiers : les articles qui complètent ce guide.

DUERP et appel d'offres : ce qu'on nous demande

Les questions des dirigeants à qui un client ou un acheteur réclame le document.

Le DUERP est-il obligatoire dans un appel d'offres public ?

Non, pas comme pièce de candidature. L'arrêté du 22 mars 2019, annexé au Code de la commande publique, fixe la liste des documents qu'un acheteur peut exiger, et cette liste ne mentionne pas le DUERP. Dans l'offre, l'acheteur peut toutefois évaluer l'organisation et les qualifications du personnel affecté au marché, quand leur qualité pèse sur l'exécution (article R.2152-7).

Un client peut-il exiger mon DUERP ?

Aucun texte ne le lui permet : l'article R.4121-4 du Code du travail ne cite pas les clients parmi les destinataires du document. Il peut en faire une condition du contrat, et vous restez libre de transmettre le document entier, un extrait ou une attestation.

Faut-il envoyer son DUERP à une plateforme de référencement fournisseurs ?

Seulement si vous l'acceptez. Ces plateformes collectent pour les donneurs d'ordre les pièces de l'obligation de vigilance (attestation Urssaf, justificatif d'immatriculation) et souvent d'autres documents. Le DUERP en fait partie quand le contrat le prévoit, pas en vertu de la loi.

DUERP ou plan de prévention : que donner à une entreprise utilisatrice ?

Les informations nécessaires au plan de prévention : description de vos travaux, des matériels utilisés et des modes opératoires qui ont une incidence sur la santé et la sécurité (article R.4512-5 du Code du travail). Votre DUERP vous sert à les rédiger, mais c'est le plan de prévention, arrêté en commun, qui organise l'intervention.

Le PPSPS remplace-t-il le DUERP ?

Non. Établi pour un chantier donné et remis au coordonnateur SPS (article L.4532-9), le PPSPS décline vos risques sur ce chantier. Votre DUERP couvre l'ensemble de l'activité, en continu, et reste obligatoire dès le premier salarié.

Que mettre dans une attestation DUERP pour un client ?

Aucun texte n'en fixe le contenu. Indiquez la date de la dernière mise à jour, les unités de travail couvertes et la date d'envoi au service de prévention et de santé au travail, puis datez et signez. Gardez le document complet à disposition des personnes habilitées.

Références utilisées

Dernière vérification des références : 30 octobre 2026. Les règles de la commande publique citées valent pour les marchés autres que de défense ou de sécurité.

Le jour où un client le demande, votre DUERP est prêt

Unités de travail, cotation, plan d'actions daté : un document à jour, dont vous choisissez ce que vous transmettez. 19 € au lieu de 39 € à l'unité, sans inscription, sans abonnement.

Guide complet du DUERP · Mettre à jour son DUERP