Vapeurs d'hydrocarbures, boutique ouverte tard, agressions de fin de soirée, lavage haute pression : une station-service cumule des risques industriels et de service. Le zonage ATEX, l'incendie, l'agression et le travail isolé doivent figurer noir sur blanc dans votre Document Unique.
Exceptionnellement gratuit · normalement 39 € · Sans inscription
Pourquoi en station-service
Une station-service, c'est une installation classée pour la protection de l'environnement (rubrique 1435) doublée d'une boutique de proximité. Les vapeurs d'essence sont en permanence émises au niveau des pompes et des évents de cuves : zone à atmosphère explosive en sortie de pistolet et autour des bouches de remplissage. À cela s'ajoutent les agressions et vols à la caisse, le travail isolé en horaires décalés et les manœuvres de véhicules sur piste.
Le DUERP n'est pas qu'une formalité administrative. C'est ce qui structure votre zonage ATEX (zones 0/1/2), votre Document Relatif à la Protection Contre les Explosions (DRPCE), votre vidéosurveillance, votre formation à la gestion de l'agressivité, et votre procédure pour le pompiste seul de nuit.
Sanctions classiques : 7 500 € pour une personne morale, 15 000 € en récidive. L'inspection du travail et la DREAL (au titre de l'ICPE) sont régulières dans le secteur. En cas d'incendie, d'explosion ou d'agression grave, l'historique du DUERP est systématiquement examiné dans le cadre de la responsabilité de l'exploitant.
Cadre légal
Toute station-service relève du même socle DUERP que les autres employeurs : article R.4121-1 du Code du travail et obligation générale de sécurité (article L.4121-1). Les stations-service relèvent en plus de la nomenclature des Installations Classées pour la Protection de l'Environnement, rubrique 1435, avec un régime déclaratif ou d'autorisation selon les volumes distribués.
Le risque d'atmosphère explosive impose un zonage ATEX et la rédaction d'un Document Relatif à la Protection Contre les Explosions (DRPCE), prévu par les articles R.4227-42 et suivants du Code du travail. L'INRS détaille le cadre dans sa page explosion : réglementation et textes de référence. Le DUERP renvoie au DRPCE, ne le remplace pas.
L'INRS publie des ressources opérationnelles dédiées : la brochure ED 6256 sur les stations-service et stations de distribution de produits pétroliers et l'aide-mémoire ED 989 sur les combustibles et carburants pétroliers. Selon votre activité (réseau, indépendant, mixte autoroutier), la convention collective applicable peut varier.
Voici ceux qui apparaissent dans la quasi-totalité des stations, et que notre modèle pré-coche pour vous.
Vapeurs d'hydrocarbures en permanence en sortie de pistolet et aux évents de cuves, possibles fuites, étincelles d'origine électrique ou électrostatique. Zonage ATEX 0/1/2 documenté, matériel électrique conforme à la zone, interdiction de fumer signalée, extincteurs vérifiés annuellement, formation des salariés au signalement et aux gestes de premier secours.
Action prioritaire dans le plan
Contact cutané lors d'un débordement, inhalation des vapeurs, lavage du matériel souillé. Le benzène contenu dans l'essence est classé cancérogène. Gants nitriles pour les opérations de remplissage et de nettoyage, ventilation efficace de l'auvent, kit anti-pollution accessible, FDS des carburants et produits de lavage tenues à jour.
Vols à la caisse, agressions verbales en cas de panne ou de carte refusée, hold-ups en station isolée. Vidéosurveillance de la caisse et de l'auvent, sas anti-bélier ou comptoir hauteur, bouton d'alarme discret, limitation des espèces, formation à la gestion de l'agressivité, procédure post-agression (signalement, accompagnement).
Pompiste ou caissier seul·e de 22 h à 6 h, gestion d'un client agité, intervention en piste pour un dérangement. Dispositif PTI ou application mobile dédiée, procédure de pointage régulier, double appel pour les interventions à risque, vidéosurveillance avec retour temps réel sur poste central si possible.
Véhicules en manœuvre sur piste, livraisons de carburant par camion-citerne, accès à proximité d'une voie passante. Plan de circulation matérialisé au sol, séparation des flux piétons et véhicules, signalisation des manœuvres de citerne, gilet haute visibilité pour le personnel intervenant en piste.
Réception des livraisons, mise en rayon, manipulation du matériel d'entretien, intervention sur l'aire de lavage haute pression. Aides au levage, chaussures antidérapantes, gants adaptés selon le poste, protection auditive en zone lavage, formation au geste pour les nouveaux entrants.
Tout est modifiable une fois dans le formulaire. Vous ajoutez ce qui vous concerne, vous retirez ce qui ne s'applique pas.
Piste / pompes
Distribution de carburant.
Tâches typiques : Service à la pompe, Surveillance, Nettoyage piste.
Boutique / caisse
Vente, encaissement.
Tâches typiques : Encaissement, Mise en rayon, Sandwich.
Aire de lavage
Lavage des véhicules.
Tâches typiques : Lavage, Nettoyage, Maintenance.
Risque d'incendie ou d'explosion dans les locaux.
Exposition à des substances dangereuses (CMR, irritants, corrosifs).
Collisions piétons / engins / véhicules dans l'enceinte.
Exposition à la chaleur, au froid, ou aux variations brusques.
Agression verbale ou physique par un client ou un tiers.
Port de charges, gestes répétitifs, postures contraignantes.
Fatigue visuelle, TMS liés à un poste écran inadapté.
Glissade, trébuchement, faux pas sur une surface plane.
Électrisation, électrocution, brûlure, incendie d'origine électrique.
Cinq étapes pour passer d'un document obligatoire à un outil qui structure réellement la prévention sur la piste comme à la caisse.
Chaque zone a son profil de risques. La piste concentre l'ATEX et le risque routier. La boutique-caisse cumule agression, postures et écran. L'aire de lavage ajoute chimie, bruit et chute. La réserve gère manutention et stockage. Une seule grosse unité fourre-tout dilue tout.
Le Document Relatif à la Protection Contre les Explosions est obligatoire pour tout site avec atmosphère explosive. Il identifie les zones 0/1/2, le matériel conforme à chaque zone, les procédures de maintenance et les formations associées. Le DUERP renvoie au DRPCE et précise les responsabilités (qui rédige, qui valide, qui forme).
Vidéosurveillance enregistrée et signalée, comptoir avec hauteur de protection, bouton d'alarme discret, limitation des espèces avec collecte régulière. Formation initiale à la gestion de l'agressivité pour tout nouvel entrant (caissier, pompiste, étudiant en saisonnier), procédure post-agression écrite (signalement, accompagnement médical, soutien psychologique).
Identifiez les plages où un salarié est seul (nuit, premières heures, week-end). Équipez-le d'un dispositif PTI ou d'une application mobile dédiée, mettez en place un pointage régulier auprès d'un référent, limitez les opérations à risque hors présence d'un collègue (manipulation d'espèces importante, intervention sur piste pour un véhicule en panne).
Ouverture d'un service de lavage automatique, ajout d'une station de gonflage, changement d'enseigne, sous-traitance de la maintenance, embauche d'un saisonnier : ces moments modifient le profil de risques et déclenchent une mise à jour, en plus de la révision annuelle obligatoire.
Tenir un DUERP station-service sur Word, c'est jouable pour une seule activité. Mais dès qu'on a plusieurs unités, des risques croisés et un plan d'actions à dater, le tableur devient illisible.
DUERP Gestion part de votre secteur, propose les unités de travail typiques et les risques associés, calcule la criticité (gravité × fréquence), et reconstruit le document complet avec page de garde, plan d'actions consolidé et signatures.
Vous éditez ce qui vous concerne, vous validez (c'est exceptionnellement gratuit, normalement 39 €), vous recevez le PDF par email. Pas de compte à créer, pas d'abonnement.
FAQ secteur
Les points qui reviennent le plus souvent chez ceux qui démarrent leur Document Unique.
Oui, dès le premier salarié. Aucun seuil d'effectif n'exempte du DUERP. Apprentis, saisonniers et stagiaires conventionnés comptent dans l'effectif évalué. Une station de deux salariés cumule autant de risques (ATEX, agression, isolé) qu'une station de réseau, voire plus, parce que les moyens de prévention sont souvent plus modestes.
Les deux documents sont distincts mais complémentaires. Le DRPCE est spécifique à l'atmosphère explosive et obligatoire dès lors qu'une zone ATEX existe sur le site. Le DUERP couvre l'ensemble des risques. Votre DUERP doit lister le risque incendie/explosion et renvoyer explicitement au DRPCE pour les détails. L'inspection du travail et la DREAL contrôlent les deux.
Vidéosurveillance signalée et enregistrée selon RGPD, limitation des espèces en caisse avec collecte régulière, comptoir avec hauteur de protection, bouton d'alarme discret relié à un service de télésurveillance, formation à la gestion de l'agressivité pour chaque salarié, procédure post-agression (signalement, accompagnement médical, soutien psychologique). En zone à risque connu, sas anti-bélier en horaires de nuit.
Oui. L'aire de lavage automatique ou manuel a son propre profil : produits chimiques (détergents, désinfectants, parfois acides), bruit du lavage haute pression, électricité dans une zone humide, chute sur sol mouillé. Faites-en une unité distincte du DUERP avec ses risques propres, ses EPI et ses procédures.
Oui. L'apprenti, le stagiaire conventionné et l'alternant en BTS Management Commercial Opérationnel ou équivalent entrent dans l'effectif au sens du DUERP. Vous devez identifier les unités où ils interviennent, les risques associés, et adapter votre accueil sécurité (livret, formation au poste, encadrement renforcé). Les opérations à risque ATEX sensible ne doivent pas leur être confiées sans encadrement.
Oui, doublement. L'inspection du travail vérifie le DUERP comme dans tout autre secteur. La DREAL contrôle le DRPCE et la conformité ICPE 1435 (cuves, évents, distance par rapport aux tiers). En cas d'incendie ou d'agression grave, le procureur peut diligenter une enquête. Les deux documents sont systématiquement demandés.
Au moins 40 ans à compter de leur élaboration, comme dans tout autre secteur, depuis la loi du 2 août 2021. Conservez chaque version datée du DUERP et du DRPCE. C'est aussi votre meilleure protection en cas de pathologie reconnue (cancers liés au benzène notamment) chez un ancien pompiste, où l'historique des mesures est systématiquement examiné.
Modèles proches
Si vous combinez plusieurs activités, jetez un œil à ces modèles pour compléter votre DUERP station-service.
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