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Modèle sectoriel · Aide à domicile

Modèle DUERP : Aide à domicile

Aider à se lever, faire le ménage, courir d'un domicile à l'autre, seul face à des situations difficiles : l'aide à domicile cumule TMS, route et charge émotionnelle. Notre modèle reprend ces risques.

Exceptionnellement gratuit · normalement 39 · Sans inscription

Pourquoi en aide à domicile

Un métier exposé, souvent seul

L'aide à domicile expose à un cumul de risques : manutention de personnes (aide au lever, transferts) et de charges (courses), gestes répétés (ménage, repassage), postures contraignantes, mais aussi charge émotionnelle face à la précarité, aux troubles cognitifs et à la fin de vie. Le tout, le plus souvent, en travaillant seul et en se déplaçant sans cesse.

Le DUERP n'est pas qu'une formalité. C'est le document qui structure le recours aux aides techniques, la prévention du risque routier, la gestion de l'isolement et le soutien des intervenants. Le métier se déroulant chez des tiers, l'évaluation doit tenir compte de domiciles non maîtrisés.

Sanctions en cas d'absence : 7 500 € pour une personne morale, 15 000 € en récidive. Les TMS et l'épuisement étant au cœur du métier, la prévention a un effet direct sur la santé des intervenants et sur le turnover.

Cadre légal

Manutention de personnes, route et isolement

Toute structure d'aide à domicile employeur relève de l'article R.4121-1 du Code du travail (DUERP) et de l'obligation générale de sécurité (article L.4121-1), qui couvre la santé physique et mentale. La manutention manuelle relève des articles R.4541-1 et suivants.

La manutention de personnes est la première cause de TMS du secteur. L'INRS promeut la démarche ALM, qui consiste à accompagner la mobilité de la personne aidée en mobilisant ses capacités plutôt qu'en la portant, et la formation PRAP2S.

Le travail isolé et les déplacements fréquents (risque routier en mission, première cause de décès au travail) appellent des mesures spécifiques : moyen d'alerte, organisation des tournées, véhicule entretenu. L'INRS propose une brochure dédiée à l'aide à domicile.

Risques caractéristiques

Six risques que votre DUERP aide à domicile doit traiter

Voici ceux qui concernent la quasi-totalité des intervenants, et que notre modèle pré-coche pour vous.

Manutention de personnes et TMS

Criticité maximale

Aide au lever, transferts, toilette, mais aussi ménage, repassage et courses : la première cause de TMS et de lombalgies du métier. Aides techniques quand c'est possible, démarche ALM, formation PRAP2S.

Action prioritaire dans le plan

Charge émotionnelle et isolement

Criticité maximale

Précarité, troubles cognitifs, violence, fin de vie, le tout souvent seul au domicile. La charge mentale et l'isolement exposent à l'épuisement. Soutien, échanges entre intervenants, moyen d'alerte et organisation.

Action prioritaire dans le plan

Risque routier

Risque élevé

Déplacements incessants entre domiciles, parfois en zone rurale. Le risque routier en mission est la première cause de décès au travail. Organisation des tournées, véhicule entretenu, pas de téléphone au volant, temps de trajet pris en compte.

Chutes

Risque élevé

Domiciles non adaptés, sols glissants, encombrement, escaliers, accès difficiles. Repérage des lieux, chaussures adaptées et signalement des situations dangereuses au domicile.

Risque biologique

Risque élevé

Contact avec des personnes malades, linge et objets souillés, soins d'hygiène. Hygiène des mains, gants, protocole pour le linge à risque et conduite à tenir en cas de contact à risque.

Produits d'entretien

À surveiller

Produits ménagers du domicile, parfois inconnus ou mélangés. Information sur les bons produits, gants, interdiction des mélanges dangereux (Javel et acide) et port de produits adaptés par la structure.

Ce que contient le modèle

Unités et risques pré-cochés dans votre formulaire

Tout est modifiable une fois dans le formulaire. Vous ajoutez ce qui vous concerne, vous retirez ce qui ne s'applique pas.

Unités de travail incluses

  • Intervention au domicile

    Aide à la personne, ménage, transferts, repas.

    Tâches typiques : Aide à la personne, Ménage, Transferts.

  • Déplacements entre domiciles

    Trajets fréquents entre les bénéficiaires.

    Tâches typiques : Conduite, Déplacements, Courses.

  • Coordination / administratif

    Planning, coordination, suivi des interventions.

    Tâches typiques : Planning, Coordination, Suivi.

Catégories de risques pré-cochées

  • Manutention manuelle

    Port de charges, gestes répétitifs, postures contraignantes.

  • Posture / geste répétitif (TMS)

    Troubles musculo-squelettiques liés à des postures contraignantes.

  • Risque biologique

    Exposition à des agents biologiques (bactéries, virus, champignons).

  • Risque chimique

    Exposition à des substances dangereuses (CMR, irritants, corrosifs).

  • Travail isolé

    Salarié hors de portée de vue ou de voix de ses collègues.

  • Risques psycho-sociaux (RPS)

    Stress, harcèlement, charge mentale, conflits.

  • Circulation routière (mission)

    Accidents lors des déplacements professionnels.

  • Travail sur écran

    Fatigue visuelle, TMS liés à un poste écran inadapté.

Méthode

Comment bien remplir votre DUERP aide à domicile

Cinq étapes pour passer d'un document obligatoire à un outil adapté à un métier au domicile de tiers.

  1. 1

    Découper par situation

    Intervention au domicile, déplacements entre domiciles, coordination et administratif : chaque situation a son profil. Le domicile concentre la manutention et l'isolement, la route le risque routier.

  2. 2

    Réduire le port de personnes

    Aides techniques quand le domicile le permet, démarche ALM (mobiliser les capacités de la personne), formation PRAP2S et signalement des situations sans matériel adapté. C'est le premier levier contre les TMS.

  3. 3

    Prévenir isolement et épuisement

    Moyen d'alerte, échanges réguliers entre intervenants, soutien face aux situations difficiles, organisation réaliste des plannings. L'isolement et la charge émotionnelle sont au cœur du métier.

  4. 4

    Encadrer la route

    Organisation des tournées, véhicule entretenu, temps de trajet intégré au planning, pas de téléphone au volant. Le risque routier figure au DUERP au premier plan.

  5. 5

    Mettre à jour régulièrement

    Nouveau bénéficiaire au domicile à risque, évolution de l'état d'une personne, nouveau secteur géographique, embauche : ces moments déclenchent une mise à jour, en plus de la révision annuelle.

Avec DUERP Gestion

De l'inventaire des risques au document structuré, en quelques clics

Tenir un DUERP aide à domicile sur Word, c'est jouable pour une seule activité. Mais dès qu'on a plusieurs unités, des risques croisés et un plan d'actions à dater, le tableur devient illisible.

DUERP Gestion part de votre secteur, propose les unités de travail typiques et les risques associés, calcule la criticité (gravité × fréquence), et reconstruit le document complet avec page de garde, plan d'actions consolidé et signatures.

Vous éditez ce qui vous concerne, vous validez (c'est exceptionnellement gratuit, normalement 39 €), vous recevez le PDF par email. Pas de compte à créer, pas d'abonnement.

FAQ secteur

Vos questions sur le DUERP aide à domicile

Les points qui reviennent le plus souvent chez ceux qui démarrent leur Document Unique.

Une structure d'aide à domicile doit-elle faire un DUERP ?

Oui, dès le premier salarié. Manutention de personnes, charge émotionnelle, isolement et risque routier sont des risques professionnels à évaluer. Le métier figurant parmi les plus accidentogènes, le DUERP y a un enjeu majeur.

Comment évaluer un risque chez des tiers ?

En s'appuyant sur les situations de travail réelles : type d'aide, état de la personne, configuration du domicile, présence ou non de matériel. Un repérage à la mise en place de l'intervention permet d'adapter les mesures et de signaler les domiciles à risque.

Comment réduire les TMS liés au port de personnes ?

Par les aides techniques quand le domicile le permet, la démarche ALM (mobiliser les capacités de la personne plutôt que la porter) et la formation PRAP2S. Quand aucun matériel n'est disponible, la situation doit être signalée et traitée.

Le travail isolé doit-il figurer au DUERP ?

Oui, c'est central. L'intervenant est seul au domicile, sans secours immédiat en cas d'incident ou d'agression. Un moyen d'alerte, des points de contact et une organisation adaptée sont indispensables et figurent dans l'évaluation.

Les déplacements comptent-ils ?

Oui, fortement. Les déplacements incessants entre domiciles font du risque routier en mission un risque majeur. Organisation des tournées, véhicule entretenu et temps de trajet réaliste figurent au DUERP.

Qui fournit les produits d'entretien ?

Souvent ceux du domicile, parfois inconnus. La structure doit informer sur les bons usages, fournir des gants, interdire les mélanges dangereux et, idéalement, doter ses intervenants de produits adaptés. Le risque chimique figure dans l'évaluation.

Votre DUERP aide à domicile prêt en 15 minutes

Document structuré reçu par email. Exceptionnellement gratuit (au lieu de 39), sans inscription, sans abonnement.